Рекламации се приемат само при предоставен документ за покупка – стокова разписка, фактура или касов бон.
Рекламации не се приемат в следните случаи:
- при нарушен търговски вид на получената стока, било то умишлено или не;
- при повредена опаковка;
- при неправилно съхранение и грижа за продукта;
- при закупени дигитални продукти, като PDF-модели, онлайн курсове, е-книги и други.
Във всички останали случаи се свържете с нас чрез формата за контакт.